Mi pedido de zara
🤰Mi pedido de zara
😁 Zara mi cuenta
Ya lo he intentado dos veces, y Zara se las arregla para cancelar mis pedidos. Mi tarjeta es legítima, lo comprobé con mi banco, y la transacción no tiene bandera. «Pero cada vez que hago un pedido recibo un correo electrónico de confirmación y dos minutos después recibo un correo electrónico que dice «No podemos terminar su transacción debido a un error en la transmisión de la información de pago» Estoy empezando a enfadarme con ellos porque nadie puede decirme qué está pasando6 commentssharesavehidereport72 percent UpvotedLog in or sign up to leave a commentLog InSign UpSort bybestSort bybestSavehidereport72 percent UpvotedLog in or sign up to leave a commentLog InSign UpSort bybest
✔ Mi pedido de zara del momento
Revisión original: 2 de octubre de 2020 Para los hombres, Zara tiene todas las opciones de moda. Siempre puedo encontrar lo que necesito en su blog, desde ropa casual hasta profesional. También tienen un excelente servicio de atención al cliente y están encantados de ayudar.
Reseña original: 18 de junio de 2020 Como estaba fuera de la ciudad cuando lo entregaron, me robaron un gran cargamento del vestíbulo del edificio, así que el repartidor nunca llamó a mi apartamento en particular para que le permitieran entrar en el edificio. Zara estaba trabajando conmigo, y sabía que el envío había sido robado y estaba fuera de mi alcance. Me dieron un reembolso completo y cada persona con la que trabajé fue tan dulce y comprensiva!
Revisión original: 18 de enero de 2021Hola, el cliente online diario de Zara es mi sobrina. Pero escribo esto con una gran decepción porque su devolución de INR 3990 sigue pendiente por uno de los artículos y no hay nadie que responda y reconozca la falta del lado de Zara. Por favor, noten para más detalles que hay una discrepancia con la orden de la capa repelente de agua no ** correspondiente a la cual no se dio el reembolso. Se adjunta el recibo del mensajero llamado Rajan para la selección de la devolución. Ha habido algunos seguimientos con Zara, pero los trabajadores tampoco están preparados para escuchar la queja y tomar las medidas necesarias. Si alguien del lado de Zara puede elegir este caso de este foro, sería útil si de otra manera sería una experiencia muy frustrante con una compañía tan renombrada.
✅ Mi pedido de zara 2020
Hice un gran pedido y tuve que cambiar la dirección de envío, así que llamé a Zara. El representante me dijo que mi pedido había sido cancelado y que tendría que esperar 24 horas para volver a ponerlo en mi cesta de la compra como un nuevo pedido. Qué inconveniente. Le pregunté si podían volver a enviar el pedido si había alguna forma y me dijo que no podían porque querían mantener los datos de mi cc en secreto. Mientras tanto, ella cambió mi dirección de correo manualmente a la correcta. Esperé veinticuatro horas y realicé un nuevo pedido. Vi otras cosas que me gustaban, así que cambié el pedido. Noté que los datos de envío seguían siendo incorrectos después de enviarlo. De nuevo, llamé. Hablé con otro representante que me dijo que el primer pedido había sido cancelado y que actualizaría los datos de envío. Esa noche recibí un correo electrónico diciendo que el pedido equivocado (el primer pedido) había sido enviado a la dirección equivocada!! ¿Cómo es posible? Esta vez me puse en contacto con ellos a través del chat. El representante me dice que no pueden hacer nada y se disculpa por los detalles equivocados. Tengo que pagar por dos pedidos ahora. Uno está siendo enviado a la dirección equivocada, así que voy a tener que encontrar una manera de conseguirlo y luego pagar para que sea enviado de vuelta y esperar un reembolso. Cuando pedí los datos de contacto de la dirección, nos desconectaron convenientemente. ¡Un servicio tan terrible! ¡Cuidado con el comprador! Nunca más voy a comprar a Zara en línea y tengo que pagar en tiempo y dinero por los errores allí.
📓 Mi pedido de zara online
Forma de queja: Garantía/Estado de la cuestión de la garantía: Resuelto 30/10/2020Compré algunos productos online de Zara. Luego, antes de que la ventana de devolución se cerrara en octubre de 2020, me enfermé y no pude devolver los bienes no deseados, que valían alrededor de 200 dólares. Durante la semana de octubre, traté de devolver los artículos en la tienda** y me dijeron que no podían aceptar la devolución en la tienda, pero que sí podían si llamaba al servicio de atención al cliente. Cuando llamé el lunes de octubre ** y le dije al representante de servicio al cliente la situación, me informó que mi devolución sería aceptada y que en las próximas 48 horas me darían un rte la siguiente marca. Devolví una llamada y un correo electrónico a Zara hoy, octubre, en el que el representante de atención al cliente que respondió no sabía por qué estaba llamando. Se lo dije entonces, y ella me dijo que mi devolución no fue aceptada. Dijo que no lo sabía, y le pregunté por qué. Le pedí que hablara con un jefe, y ella dijo que no había nadie. No es justo aquí. En octubre estuve enfermo y no pude devolver el objeto, pero en un mes intenté hacer la devolución. Además, engañar a los clientes no es correcto. Respuesta del cliente 10/30/2020Better Business Bureau: