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Airbnb atencion al cliente telefono

💖 Octubre de 2018 | preguntas de los anfitriones | airbnb

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😛 Cómo airbnb se eleva con jira service desk – atlassian

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Airbnb, Inc. (pronunciado /rbinbi/ AIR-bee-ehn-bee[4] y estilizado como airbnb) es una plataforma en línea de alojamiento y actividades turísticas, principalmente casas de familia para alquileres vacacionales. Su sede se encuentra en San Francisco, California. Se puede acceder a la plataforma a través de un sitio web o una aplicación móvil. Airbnb no es propietaria de ninguna de las propiedades publicadas; en cambio, gana dinero con las comisiones de cada reserva. Brian Chesky, Nathan Blecharczyk y Joe Gebbia crearon la empresa en 2008. Airbnb es una versión simplificada de AirBedandBreakfast.com, que era el nombre original de la empresa.
La empresa ha sido criticada por la relación directa entre el aumento del número de sus listados y el incremento de los precios de los alquileres locales,[5] así como por causar molestias a quienes viven cerca de las propiedades alquiladas.
[6] Varias jurisdicciones regulan el negocio, entre ellas la Unión Europea[7] y ciudades como San Francisco y Nueva York.
[ocho] La industria hotelera lo ve como un reto competitivo. [nueve]

✌️ El cofundador de airbnb, brian chesky, habla de la seguridad de los clientes y

La organización tomó la decisión después de estar cansada de que su marca sea sinónimo de un pequeño número de historias de terror de visitantes revoltosos que destrozan las casas de la gente, que no son indicativas de la mayoría de los encuentros. (Hace un par de semanas, informamos de uno en el que se demolió un condominio de 2,5 millones de dólares en Toronto). Airbnb también ofrece una póliza de seguro de un millón de dólares para los anfitriones en caso de catástrofe en el alquiler.
“Al principio, el servicio de atención al cliente de Airbnb era rudimentario: sólo un tipo y su teléfono. Joe Gebbia, uno de los fundadores de la empresa, era el hombre en cuestión. “Cuando un cliente tenía un problema, llamaba a la línea de atención al cliente, se ponía en contacto con el teléfono de Gebbia y él trabajaba con él para resolver el problema”, explicó un portavoz de la empresa.
En Airbnb nos esforzamos por ofrecer un servicio muy personalizado y por ser extremadamente accesibles. Queremos proporcionar a la gente tranquilidad estando disponibles cuando necesiten ayuda. Queremos ser la recepción que les acompañe en su viaje”.

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