Como devolver un juego en steam
🧒 Como devolver un juego en steam
😸 Cómo reembolsar juegos en steam – tutorial completo
Puedes comprar una serie de juegos y bienes consumibles sin usar Steam, y casi todos ellos pueden ser devueltos. Puedes solicitar un reembolso en Steam por cualquier motivo, según la compañía, incluyendo que no te guste el juego, que tu máquina no cumpla las especificaciones mínimas o que hayas comprado el juego por error.
Valve, la empresa propietaria de Steam, dice que puede gestionar todas las solicitudes enviadas a través de su sitio web oficial siempre que se reciban antes de la fecha límite. Además, los juegos no deben durar más de dos horas. Tu solicitud será comprobada aunque no cumplas los criterios. Si el dinero se autoriza, se te devolverá en el plazo de una semana, bien directamente a tu Cartera de Steam o al sistema de pago que hayas especificado en el momento de la compra. Si Steam no puede enviar el reembolso utilizando el método de pago original, los fondos se transferirán a la cartera.
En el caso de los juegos y aplicaciones adquiridos en la tienda de Steam durante las dos primeras semanas de compra y por menos de dos horas de uso, puedes solicitar un reembolso en Steam. Existen algunas distinciones entre otras formas de transacción.
💞 Cómo obtener un reembolso en steam
Esta función te invita a probar juegos que quizá no conozcas. Si no te gusta un juego, siempre puedes devolverlo para obtener un reembolso. Es especialmente útil ahora que hay tan pocos juegos con demos gratuitas.
Valve se ofrece a devolverte el dinero si no cumples estas condiciones por algún motivo. Incluso si no cumples estas condiciones, puedes solicitar el reembolso de un juego-Valve considerará tu solicitud pero no puede garantizar el reembolso.
No puedes obtener un reembolso por juegos que hayas comprado en otro lugar y añadido a Steam con una clave de producto (al menos no por parte de Steam-tendrías que pedir el reembolso a la tienda original). Aunque la compra de claves de Steam en tiendas de juegos de terceros a menudo puede ahorrarte dinero en juegos de Steam, esta función te permite comprar juegos de Steam si crees que vas a querer reembolsarlos.
Si reembolsas un gran número de juegos, Valve lo considerará un «abuso» y dejará de emitir reembolsos. Según la política de Valve, «los reembolsos están pensados para eliminar el riesgo de comprar títulos en Steam, no como una forma de conseguir juegos gratis». Valve no explica lo que constituye «violencia», pero no debería pasar nada mientras no estés comprando habitualmente un gran número de juegos y luego devolviendo la mayoría de ellos.
📕 Cómo reembolsar juegos en steam – tutorial completo 2020
Esta función te invita a probar juegos con los que quizás no estés familiarizado. Si no te gusta un juego, siempre puedes devolverlo para obtener un reembolso. Es especialmente útil ahora que hay tan pocos juegos con demos gratuitas.
Valve se ofrece a devolverte el dinero si no cumples estas condiciones por algún motivo. Incluso si no cumples estas condiciones, puedes solicitar el reembolso de un juego-Valve considerará tu solicitud pero no puede garantizar el reembolso.
No puedes obtener un reembolso por juegos que hayas comprado en otro lugar y añadido a Steam con una clave de producto (al menos no por parte de Steam-tendrías que pedir el reembolso a la tienda original). Aunque la compra de claves de Steam en tiendas de juegos de terceros a menudo puede ahorrarte dinero en juegos de Steam, esta función te permite comprar juegos de Steam si crees que vas a querer reembolsarlos.
Si reembolsas un gran número de juegos, Valve lo considerará un «abuso» y dejará de emitir reembolsos. Según la política de Valve, «los reembolsos están pensados para eliminar el riesgo de comprar títulos en Steam, no como una forma de conseguir juegos gratis». Valve no explica lo que constituye «violencia», pero no debería pasar nada mientras no estés comprando habitualmente un gran número de juegos y luego devolviendo la mayoría de ellos.
🤰 Steam: cómo solicitar un reembolso | juego, app o dlc
Puedes obtener un reembolso en casi cualquier compra de Steam por cualquier motivo. Tal vez tu PC carece del hardware necesario; tal vez compraste un juego por error; tal vez probaste el juego durante una hora y decidiste que no era para ti.
En el plazo de una semana desde la autorización, recibirás un reembolso completo de tu pedido. El reembolso se emitirá en fondos de la Cartera de Steam o mediante el mismo sistema de pago que se utilizó para realizar la compra. Si Steam no puede emitir un reembolso a través de tu método de pago original por cualquier motivo, el importe total se acreditará en tu Cartera de Steam. (Algunos métodos de pago de Steam en tu país no pueden permitirte devolver una transacción a través del método de pago original). Para ver la lista completa, entra aquí).
La oferta de reembolso de Steam es válida para juegos y aplicaciones de software adquiridos en la tienda de Steam en las dos semanas siguientes a su compra y durante menos de dos horas de juego. A continuación, un resumen de cómo funcionan los reembolsos en las diferentes formas de transacción.
Si el título subyacente ha sido jugado durante menos de dos horas desde que se compró el DLC, y el DLC no ha sido consumido, actualizado o transferido, el DLC comprado en la tienda de Steam es reembolsable dentro de los catorce días siguientes a la compra y si el título subyacente ha sido jugado durante menos de dos horas desde que se compró el DLC. Ten en cuenta que es posible que Steam no pueda emitir reembolsos para ciertos DLC de terceros (por ejemplo, si el DLC sube de nivel irreversiblemente a un personaje del juego). Antes de la compra, estas excepciones se marcarán explícitamente como no reembolsables en la página de la Tienda.